商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

夏期休業のお知らせ

いつもSTARDUST Online Shopをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
勝手ながら、弊社では2024年7月31日(水)~2024年8月15日(木)までを、夏期休業とさせていただきます。

期間中は通常通りご注文していただけますが、お問い合わせ、発送は休暇明け16日以降順次御対応させて頂きます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

現在税抜30,000円以上のアパレル商品を送料無料とさせていただいております。ぜひこの機会にご利用ください。
※対象外の商品と合わせて購入いただくと、送料がかかってしまいますのでご注意くださいませ。

There's no items for sale.

メールマガジンを受け取る

お得なキャンペーン情報や新商品、
イベント情報などをお届けいたします。